Livegang geplant für den 29.04.2026
Das Modul für Ernährungshilfen im Ambulanzpartner Versorgungsportal wurde vollständig neu aufgebaut. Ziel des neuen Moduls ist es, die Versorgungsprozesse für Ernährungshilfen noch besser abzubilden, übersichtlicher zu steuern und die tägliche Arbeit im Versorgungsprozess zu erleichtern.
Das neue Ernährungsmodul ist benutzerfreundlicher gestaltet und bietet eine verbesserte Übersicht über laufende Versorgungen, Prozessschritte, Statusinformationen und Aktionen.
Im Folgenden möchten wir Ihnen die wichtigsten Funktionen des neuen Moduls vorstellen.
Übersicht der Versorgungsprozesse im Konto einesVersorgungspartners
Im Konto eines Versorgungspartners für Ernährungshilfen finden Sie in der linken Arbeitsspalte den Reiter „Anfragen > Ernährungshilfen“. Dort wird eine Übersicht aller Versorgungsprozesse angezeigt, die dem jeweiligen Versorger zugeordnet sind.Diese Übersicht ermöglicht eine strukturierte und nutzerfreundliche Darstellung sämtlicher Prozesse rund um Ernährungshilfen. Neu zugewiesene Versorgungsprozesse finden Sie unter dem Button „Neu“. Unter „In Arbeit“ erhalten Sie eine Übersicht über Ihre laufenden Tickets.
Übersicht der Ernährungshilfen eines Patienten
In der Patientenansicht können im Reiter „Versorgung > Ernährungshilfen“ die Versorgungsprozesse eines einzelnen Patienten eingesehen und bearbeitet werden. So erhalten Versorgungspartner schnell einen Überblick über den aktuellen Stand der Versorgung eines Patienten.
Übersichten mit Filter für Zeitraum der Prozesse und Export-Funktion
In der Gesamtübersicht der Versorgungsprozesse für Ernährungshilfen befindet sich oben rechts eine Filterfunktion. Über diese kann ausgewählt werden, für welchen Zeitraum Daten angezeigt werden sollen. Direkt daneben steht eine Export-Funktion zur Verfügung. Mit dieser können die angezeigten Daten als Excel-Datei exportiert werden.
Details und Status einer Versorgung
Durch einen Klick auf die Ticketnummer eines Versorgungsprozesses öffnet sich die Detailansicht des jeweiligen Prozesses.
Dort werden die einzelnen Statusschritte des Versorgungsprozesses sowie die Interaktionen der beteiligten Akteure angezeigt. Dadurch lassen sich Verlauf und aktueller Stand einer Versorgung transparent nachvollziehen.
Rezeptanforderungsprozess erstellen
Versorgungspartner können im neuen Modul direkt einen Rezeptanforderungsprozess für eine Ernährungshilfe auslösen.
Über den Button „Erstellen > Rezeptanforderungsprozess“ kann ein Rezept angefordert werden. Der Button befindet sich in der linken oberen Ecke über der Übersicht der Versorgungsprozesse eines Patienten.
Aktionen in einem Versorgungsprozess
Innerhalb eines Versorgungsprozesses können Versorgungspartner verschiedene Aktionen ausführen. Das Aktionsmenü öffnet sich über das Stift-Icon am linken Rand eines Versorgungsprozesses.
Folgende Aktionen stehen zur Verfügung:
- Benachrichtigung einer Ambulanz
- Rezepttext aktualisieren
- Stornierung dokumentieren
- Rezepteingang dokumentieren
- Lieferung dokumentieren
Diese Funktionen unterstützen eine strukturierte Dokumentation und Bearbeitung der einzelnen Prozessschritte.
Beratung und Erstkontakt dokumentieren
Auch Beratungsprozesse und der Erstkontakt zwischen Versorgungspartner und Patient können im neuen Modul dokumentiert werden. Dafür stehen im Aktionsmenü eines Beratungsprozesses die folgenden Funktionen zur Verfügung:
- „Beratung erfolgt dokumentieren“
- „Erstkontakt zwischen VP und Patient“
Das Menü öffnet sich ebenfalls über das Stift-Icon am linken Rand eines Beratungsprozesses in der Übersicht aller Versorgungsprozesse.
Livegang am 29.04.2026 geplant.
Das neue Modul wurde ausführlich getestet. Sollten nach dem Livegang dennoch Fehler oder Unstimmigkeiten auftreten, freuen wir uns über Ihr Feedback. Bitte senden Sie Hinweise zu möglichen Bugs oder Verbesserungsvorschläge an: info@ambulanzpartner.de
Wir freuen uns auf den Livegang des neuen Ernährungshilfen-Moduls und bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ambulanzpartner-Team