Die ALS-App ist mit dem Ambulanzpartner-Versorgungsnetzwerk verbunden. Dadurch werden Mitteilungen zu Versorgungsbedarfen an die Koordinatoren von Ambulanzpartner übermittelt. Diese stehen in direktem Kontakt mit ALS-Apotheken, Hilfsmittel-Experten sowie Ernährungs- und Beatmungsteams. Die von Patienten gemeldeten Versorgungsbedarfe werden zunächst von den Koordinatoren geprüft und nach Rücksprache mit den Patienten an die entsprechenden Versorger weitergeleitet. Dort erfolgen eine genaue Bedarfsklärung und gegebenenfalls eine Erprobung, insbesondere bei Hilfsmitteln. Anschließend wird der behandelnde Arzt kontaktiert, um eine Abstimmung und Einwilligung zur Versorgung einzuholen. Die ärztliche Entscheidung bleibt – auch bei einer Bedarfsmitteilung über die ALS-App – unverändert ein zentraler Bestandteil der medizinischen Behandlung.
Bei Hilfsmitteln kann die Bedarfsmeldung direkt über ein Verzeichnis in der ALS-App erfolgen, das über 350 ALS-spezifische Hilfsmittel umfasst. Diese können per Klick ausgewählt, mit einem Kommentar versehen und direkt an die Ambulanzpartner-Koordinatoren übermittelt werden.
Nachdem Sie uns in einer Versorgungsanfrage über die ALS-App mitgeteilt haben, dass Sie ein Hilfsmittel benötigen, erfolgt eine sofortige Benachrichtigung der Fallmanagerinnen und Fallmanager. Sie nehmen Kontakt mit Ihnen auf und kümmern sich um Ihre Versorgung mit einem zu Ihrem Erkrankungsverlauf passenden Hilfsmittel.
Über die Funktion „Versorgungsanfragen > Hilfsmittel“ auf der Seite Versorgung können Nutzer den Bedarf für ein Hilfsmittel ihren Fallmanagern und Fallmanagerinnen mitteilen.
Für die Bedarfsmitteilung bietet die ALS-App ein Verzeichnis aus etwa 350 ALS-spezifischen Hilfsmitteln.
Die Bedarfsmitteilung – hier am Beispiel einer Atemhilfe – wird an das Fallmanagement versendet. Nach dem Versand kontaktiert das Fallmanagement den Nutzer und kümmert sich um die Versorgung
Teilen Sie uns in einer Versorgungsanfrage über die ALS-App mit, dass Sie eine Beratung für ein neurologisches Medikament benötigen, erfolgt eine sofortige Benachrichtigung Ihrer Fallmanager und Fallmanagerinnen. Sie kümmern sich um Ihre Beratung für die Versorgung mit einer neuen oder einer bestehenden Medikation durch eine auf ALS spezialisierte Apotheke.
Über die Funktion „Versorgungsanfragen > Medikation “ auf der Seite Versorgung können Nutzer den Beratungsbedarf für eine ALS-spezifische Medikation ihren Fallmanagern und Fallmanagerinnen mitteilen.
Auf der nächsten Seite kann der Beratungsbedarf für eine ALS-spezifische Medikation beschrieben werden.
Die Mitteilung eines Beratungsbedarfs wird an das Fallmanagement versendet. Nach dem Versand kontaktiert das Fallmanagement oder eine auf ALS spezialisierte Apotheke den Nutzer und kümmert sich um die Versorgung.
Die Funktion „Meine Hilfsmittel“ auf der Seite Versorgung bietet einen Überblick über die aktuelle und zurückliegende Versorgung mit Hilfsmitteln. In der Detailbeschreibung eines einzelnen Hilfsmittels sehen Sie, wie der Bearbeitungsstand des Versorgungsprozesses ist und welches Sanitätshaus das Hilfsmittel versorgt. Eine Filterfunktion bietet die Möglichkeit alle Hilfsmittel nach Stand der Versorgungsprozesse (Status), Hilfsmittelkategorie und Datum des aktuellsten Versorgungsprozesses zu filtern.
Auf der Seite Versorgung finden Sie den Bereich „Meine Hilfsmittel“. In diesem Bereich werden alle Hilfsmittel, die über ihr Fallmanagement koordiniert wurden, angezeigt
Auf der Seite „Meine Hilfsmittel“ können Sie sich einen Überblick zum Bearbeitungsstand ihrer Hilfsmittel, die von ihrem Fallmanagement koordiniert werden, verschaffen.
Über die Seite „Meine Hilfsmittel“ gelangen Sie in die Detailansicht eines Hilfsmittels. In den Details werden unter anderem der Bearbeitungsstand der Versorgung und das versorgende Sanitätshaus angezeigt.